金士顿科技——全球内存领导厂商，成立于1987年。从开始的单一产品的生产者，金士顿发展到现在拥有2000多种储存产品，支持计算机、服务器和打印机到MP3播放器、数字相机和手机等几乎所有的使用储存产品的设备。2005年，公司的年营收突破了30亿美金。

包括位于美国加州芳泉谷的全球总部在内，金士顿在全球拥有超过2400名员工。被美国财富杂志评为“美国最适宜工作的公司”。它的尊重、忠诚、弹性和正直的原则成为典范性的企业文化。金士顿相信投资于人是企业的根本，每位员工都是企业成功的重要因素。

1987 — 金士顿成立，当时红头标识未被设计出来。

1989 — 广告公司提出“提升您的内存”创意广告，其画面以“一双手正在向一个不完整的大脑里添加内存”为特征。

1990 — 首个金士顿标识面世。以广告为创意灵感，以“一系列内存模组的图片正在进入一个开放的大脑中”为特征。

1992 —画家Fraser被委任来创造出一个更加简单更有力度同时也能充分反映科技的人头形象。他先后提出三到四个设计方案，其中一个“被计算机设备围绕的单独的立体人头形象”被选为公司的Logo。

1993 — 人头像的前额经过了修改，围绕在其周围的计算机设备也被删除，最终只留下来单独的金士顿红头，大家都叫其“Rex”（雷克斯），这个最终修改的形象经历多年至今没有再改过。世界各地的人们也都能认出此标识为世界独立内存领导者的象征。

　为了获得保固服务，您可将需要维修的产品寄回当初您购买的金士顿代理或经销商。提醒您，在寄出之前请先确认对方的维修换货程序。一般来说，您必须提供产品的资料，例如产品型号及序号，确认防伪卷标的清晰完整，并尽可能详细的描述您在使用上所遭遇到的问题。另外，您也必须出示发票等有注明购买日期的文件，证明该产品仍在保固期内。

在美国地区，您可以在取得维修编号(RMA编号)之后将产品直接寄回金士顿。　当您取得维修编号之后，请务必于30天之内预先支付运费并附加保险，将产品寄回金士顿科技客户服务中心: 17665-A Newhope Street, Fountain Valley, CA 92708, USA. 请务必妥善包装，以避免产品在运送过程中产生任何损坏，并且于外包装明显处注明维修编号。请您特别注意，假使您没有在外包装上注明换货编号，金士顿将直接退还未拆封的包裹。

在欧洲地区，假如您无法将产品退回给您当初购买的金士顿代理或经销商，您也可以直接将产品退回到金士顿位于英国的服务中心: Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury on Thames, Middlesex, TW16 7EP, UK. 在寄回产品之前，请您务必向金士顿欧洲客服中心索取维修编号(RMA编号)。换货所需文件以及注意事项，与上述美国地区换货程序相同。

在亚太地区，请点选您所在的区域。 (在中国大陆,您可以通过金士顿授权的经销商或服务中心进行维修申请。) 请点选此处来浏览中国大陆各地服务中心的相关信息。在台湾，您可以将不良品退回给当地的经销商，服务中心，或是线上填写维修申请单。请点选此处来开始。

在其它亚太国家，请联络当地的代理商或经销商来进行维修程序。取得维修编号之后，请于三日内将产品妥善包装，并预付运费及保险费，交由联邦快递(FedEX)寄送到金士顿科技亚太营运总部：新竹市科学园区力行一路1-5号。金士顿将不负责运费以及任何可能的清关费用。请点选此处浏览金士顿亚太地区换货程序说明。(仅开放给金士顿授权的代理商及经销商。) 退回的产品将成为金士顿科技的资产，维修完成或换货后的回程运费将由金士顿支付。维修或更换后的产品保固，将以原产品剩余的保固期间或维修后九十天为限，视何者为长。