川井除湿机拥有20万台的市场用户始终遵循为用户负责的精神,提供强大的售后服务保证.本公司除了为自身的产品售后服务，同时也对已经淘汰的品牌进行售后服务,让所有除湿机用户都能放心使用.本公司的售后服务部设在公司的工厂内. 销售部的地址是：杭州市西湖区留下镇君逸汇大厦403室

企业历程

●探索战略阶段（1990年—1997年）

引进台湾普腾电子企业集团成熟的除湿机产品，进行技术合作。逐步使除湿机生产本土化，并在此基础上进行技术改造，更加适合大陆的使用环境。积极地探索和积累了企业管理的经验。总结出一套可移植的管理模式。奠定了除湿机大规模生产的坚实基础。

●品牌战略阶段（1997年—2002年）

与日本 エネルギ —株式会社合作引进该公司的“川井”品牌。兼承专业专注的精神，逐步使之成为中国的本土品牌。首先在中国的广东、上海、北京等地推广，“川井”除湿机逐步成为该地区受欢迎的品牌产品。以诚信的经营理念在数量上取代以上地区的进口除湿机。成为国内除湿机行业中最有影响力的品牌之一。

●多元化战略阶段（2002年—2005年）

在市场不断地扩大基础上，本公司及时地在杭州富阳东洲工业园区建立生产基地。全部厂房建成后，将有1.8万平方米。生产能力将达到每年30万台。公司在过硬的硬件保障的同时，产品也从单一的品种， 发展到家用至工业用除湿机二十多个品种三十个系列并且从除湿机上衍生相关产品。向制水机、加湿机、空气净化器，移动空调发展，同时产品获得多个国家地区的安全认证。 ●国际化战略阶段（2005年—）

本公司产品在国内市场日益成熟的基础， 逐步向海外扩展，目前已向二十多个国家出口以0EM方式或自主品牌的除湿机。销售区域遍布世界各地。本公司正在完成ROHS认证等项工作。并采用无氟技术扩大向世界的出口量。