广东万家乐股份有限公司成立于1992年10月，1994年1月在深圳证券交易所挂牌上市，证券代000533，是广省50家工业龙头企业之一，省83家重点发展大型企业集团之一。

公司以市场需求、国家产业政策和高新技术为导向，努力发展以干式变压器为龙头的输配电设备产业和以燃气热水器为龙头的卫厨燃气具家电产业，基本形成了聚集品牌效应、凝合技术优势、集成优质资产的高新技术产业格局。

公司拥有燃气具行业的中国驰名商标“万家乐”以及广东省著名商标“顺特”，主导产业均处于行业领先地位。成员企业顺特电气有限公司是世界最大的干式变压器制造企业之一，干式变压器国内市场占有率从1992年起一直位居全国第一；广东万家乐燃气具有限公司是中国乃至东南亚最大的燃气具及热水器生产基地之一，“万家乐”牌燃气热水器连续二十一年产销量在国内市场遥遥领先。

公司及成员企业先后被认定为“国家火炬计划重点高新技术企业”、“全国CAD应用工程示范企业”和“广东省技术创新优势企业”。万家乐技术中心被认定为“广东省50家重点工程技术研究开发中心”之一，拥有 “广东省城网电气设备工程技术研究开发中心”和“广东省燃气具工程技术研究开发中心”，拥有行业内首家“国家认定企业技术中心”与“博士后科研工作站”，并率先获评“AAAA级标准化良好行为企业”，技术实力雄厚，多次承担国家级和省级科研项目，多项产品和技术获得国家级、省级奖励，拥有多项关键核心技术的自主知识产权。

公司的骨干企业均在行业中率先通过了ISO9001质量体系认证，拥有强大的生产制造能力和质量控制能力。通过运用MRPⅡ、ERP、CRM、CAD/CAE、OA等先进的管理理念和技术，企业管理水平不断提高。

展望未来，公司将坚持创新发展和稳健经营的策略，把万家乐股份公司建设成为一个“企业效益好、股东利益大、员工收入高、社会贡献多”的上市公司。

1988年引进国外先进技术建成投产，是一家专业生产燃气热水器、燃气灶具、电热水器、太阳能热水器、抽油烟机的中外合资民营股份制企业。 公司成立以来，从美国、德国、瑞士等国进口了一大批先进生产、检测设备，建成15条自动化生产线，具有年产燃气热水器200万台、燃气灶具150万台、电热水器50万台、太阳能热水器10万台的生产能力。投产至今，累计向社会提供超过5000万台优质的产品，有3000万家庭是万家乐的忠实用户，在全国设有35个销售区域、3000多个销售终端。据国家统计局下属的中国行业企业信息发布中心权威跟踪监测，公司主营产品“万家乐”牌燃气热水器销量连续十五年蝉联全国第一，占据全国热水器市场三分之一份额。产品除满足国内用户需求，还远销东南亚、欧美等国家和地区。

公司十分注重品牌形象塑造与品牌价值提升。通过加大技术投入，完善售后服务，强化广告公关，确立了“万家乐”作为中国热水器第一品牌的领导地位。早在八十年代，随着全国人大代表、香港名星汪明荃一句“万家乐，乐万家”的广告语，“万家乐”这一响亮而温馨的名字在大江南北广为流传，家喻户晓。1996年，“万家乐”以10.3亿元的品牌价值被列入“最有价值品牌”；1999年底，“万家乐”被国家工商行政管理局认定为“中国驰名商标”；2002年9月，“万家乐”被国家质监总局中国名牌战略推进委员会授予“中国名牌”，成为业内独一无二的“双冠王”；连续6年被评为消费者“购物首选品牌”和“心中理想品牌”；2003年，万家乐再获“中国最受尊敬的企业”、“中国百姓特别尊敬的企业”殊荣。在售后服务环节，通过遍布全国的35个售后服务中心、360多个特约维修点和24小时热线电话服务，架起了与全国消费者沟通的桥梁。近年来，公司连续两次被评为“全国用户满意工程先进单位”。2000年，万家乐成为中国消费者协会首批获准使用“3.15标志”的8家企业之一。2004年元月，被中国质量万里行促进会评为“售后服务用户满意单位”。