北京大学人民医院以大学医院的强烈的社会责任感,主持创建了“医疗卫生服务合作共同体”整合型医疗服务体系,以信息化建设为纽带,将中心医院(大学医院)有机融入区域医疗卫生服务,形成新的“X+X整合型”健康服务链,为共同体居民提供到从健康维护、慢病管理、疾病诊治所需的各项服务,促进医疗资源有效配置。同时医院从内部挖潜,将现代管理理念融入医院建设与管理领域,创新性构建文明服务缺陷管理体系,全面实施医院资源计划系统(HRP,Hospital Resource Planning),积极参与卫生部深化医药卫生体制改革,开展“优化服务流程,提高医疗资源利用效率”试点、“医院医疗资源精细化管理”试点、“临床路径电子化管理示范项目”试点、“社会志愿者志愿服务”试点、“基础护理”试点、“电子认证服务体系建设”试点等12项医改试点工作,促使医院自身得到了极大的完善和发展。