IBM 为计算机产业长期的领导者，在大型/小型机和便携机(ThinkPad)方面的成就最为瞩目。其创立的个人计算机(PC)标准，至今仍被不断的沿用和发展。2004年，IBM将个人电脑业务出售给中国电脑厂商联想集团，正式标志着从“海量”产品业务向“高价值”业务全面转型。

另外，IBM还在大型机，超级计算机(主要代表有深蓝、蓝色基因和Watson)，UNIX，服务器方面领先业界。

软件方面，IBM软件集团(Software Group)整合有五大软件品牌，包括Lotus,WebSphere,DB2,Rational,Tivoli，在各自方面都是软件界的领先者或强有力的竞争者。99年以后，微软的总体规模才超过IBM软件集团。截止目前，IBM软件集团也是世界第二大软件实体。

IBM 还在材料、化学、物理等科学领域有很深造诣。硬盘技术即为IBM所发明，扫描隧道显微镜(STM)，铜布线技术，原子蚀刻技术也为IBM研究院发明。