总部位于意大利米兰的Luxottica集团,是纽约证交所(NYSE)和意大利证交所(MTA)的上市公司,2006年净销售额为47亿欧元。目前,Luxottica集团的销售网络遍布全世界130多个国家,有10000多个网点,主要分布在北美、欧洲和亚太地区,在全球拥有5800家眼镜零售店。 企业品牌与规模: LensCrafters亮视点是 Luxottica集团旗下的全资子公司,是全球最大的眼镜零售商和专业经营高档眼镜的零售连锁服务品牌,目前在美国有823家连锁店、在加拿大有71家连锁店,员工超过14000人。
1. 历程
1.1 创始于1983年
LensCrafters亮视点创新技术在业界掀起了一场革命:一站式服务
" 1983年,在美国肯塔基州的弗洛伦斯购物中心开设了第一家零售店
" 1986年,在曼哈顿商业区成立了第一家纽约连锁店
" 1988年,成功登陆加拿大,在卡尔加里开设了第一家连锁店
1.2 上世纪90年代——10年成长路
LensCrafters亮视点发展壮大,成为专注于服务的行业楷模
" 立足于品质一流的眼镜产品和方便快捷的优质服务,树立品牌形象
" 1995年,成为Luxottica大家庭的一员
" 在新的旗帜下,开始推出新产品和新品牌
1.3 最近10年
LensCrafters亮视点品牌日益成熟:风格多样、流行时尚的高档眼镜零售店
" 超越眼镜行业普遍提供的服务,成为高档眼镜零售连锁品牌,注重个性化的时尚风格
" 我们的零售店将带给您高档产品、高端服务、交通便利的地理位置和舒适优雅的店内环境。我们的品牌将让您在佩戴眼镜时信心倍添,是您购买光学眼镜的最佳去处
" 目前,我们在美国拥有823家连锁店,在加拿大拥有71家连锁店
" 员工数量已超过14,000人,其中包括许多专业眼科医师
1.4 今年——LensCrafters亮视点品牌成功登陆中国
Luxottica集团在中国展开LensCrafters亮视点眼镜连锁业务
" 2006年1月,第一家LensCrafters连锁店在香港开业
" 截至2006年9月21日,LensCrafters亮视点已在中国大陆开设了11家连锁店
" 截至2006年9月21日,LensCrafters已在香港开设了57家连锁店
" LensCrafters亮视点计划到2007年底,在中国大陆开设大约80到90家连锁店
" LensCrafters亮视点将综合发挥本土眼镜零售业的特长和在全球积累的丰富经验和专业理念
2. 公司简介——产品、连锁店、经营理念和潮流
2.1 产品:来自世界各地的最新的时尚镜架
" 种类繁多的时尚镜架——每家连锁店多达700-800种镜架选择
" 汇集众多风格各异的高端眼镜品牌,如:
" Ray-Ban(雷朋)、Dolce & Gabbana、Prada、Versace 和Burberry等
" 既有适合从未涉足时尚的消费者的眼镜,又能满足特定的奢侈品牌偏好者的需求
2.2 免费眼睛检查服务:在LensCrafters亮视点连锁店,我们将免费向消费者提供全面的眼睛检查,以便制作出质量最好、最精确的视力矫正镜片,并帮助消费者挑选最适合自己的时尚镜架。
" 最先进的眼部护理和屈光检查设施
" 每家连锁店都有训练有素的驻店专业眼科医师
" 在每家连锁店,都有专业眼科医师为消费者提供全面的眼部检查
" 采用国际公认的设备和检查步骤,检查诸如青光眼等眼疾,以保证眼镜的质量和精确度
" 帮助消费者挑选符合自己个性的镜框式样、颜色等
2.3 关注眼部健康——LensCrafters亮视点致力于不断发展其眼部护理专业人员的团队
" 目前,LensCrafters亮视点在中国拥有眼镜零售业内素质最高的眼部护理专业团队,由35名获得中国国家职业资格四级认证(最高为五级)的眼部护理专业人员组成。
" LensCrafters亮视点拥有中国眼镜零售行业中最强的专业队伍。
" 随着业务的拓展,LensCrafters亮视点将矢志不渝地追求最高标准。
" LensCrafters亮视点认为提供个性化的顾问服务十分重要,因此,我们将保留消费者的眼部健康档案,以供日后追踪服务。
" 我们将回访消费者并提供定期的眼部检查,确保消费者的眼睛保持最佳状态。
2.4 一站式眼镜购买:一站式视觉护理和眼镜购买
" 步入LensCrafters亮视点连锁店,风格各异、精致时尚的眼镜将让您目不暇接
" 从迈进LensCrafters亮视点连锁店的那一刻起,您将感受到高雅、倾心、愉悦的时尚购物体验。单独的镜片加工区与购物区相隔离,让您尽享独特的时尚购物体验。
设计元素亮点:
" 表达出雅致、现代、时尚、前卫的审美理念
" 橱窗和店内悬挂的图片体现出独具魅力的风格、时尚、潮流和生活方式
" 产品区充足的灯箱照明,天花板上的气泡灯则使店内充满时尚气息
" 大大的穿衣镜,以便消费者在试戴镜架时欣赏自己的全貌
2.5 员工:LensCrafters亮视点中国的员工拥有丰富的从业经验,将向消费者提供眼部护理和眼镜佩戴方面的个性化建议,帮助消费者发掘自己独有的风格。
" 通过培训和拓展计划,培养善于向消费者提供时尚与产品信息的专业造型顾问
" 招聘标准强调销售能力和时尚品味
2.6 时尚潮流:我们了解眼镜时尚潮流,也理解眼镜潮流对时尚的影响力
" LensCrafters亮视点提供一流的设计品牌,包括最新潮的颜色、样式和时尚潮流。当前的最新趋势包括:
o 色彩缤纷——现在最流行的颜色有鲜红、粉红、蓝色、绿色、驼色和各种中间色调
o 粗线条的塑料、金属镜架和金丝架
o 珠宝妆饰和设计徽标非常重要,但不像过去那么突兀
o 随着消费者对眼镜风格的追求越来越大胆,宽边和双色镜腿日益风靡
o 流行的矩形镜框略微加大,并且采用了圆滑的拐角或者一些几何线条
3. Luxottica集团
3.1 全球行业领袖——全球领先的高档和奢侈光学镜架和太阳镜的设计、制造和经销商。
" 在全球最重要的市场拥有大约5,700家太阳镜和光学眼镜店
" 批发网络遍及五大洲的130个国家
" 在北美拥有LensCrafters、Pearle Vision和Sunglass Hut等大型眼镜连锁店,在澳大利亚和新西兰拥有OPSM、Laubman & Pank和Sunglass Hut等大型眼镜连锁店,是这些地区零售市场的领先企业
" 在意大利拥有六家制造工厂
3.2 Luxottica集团在中国——2006年正式登陆中国市场,为中国带来商业机会和就业岗位
3.3 品牌组合——目前旗下共有26个品牌(8个自有品牌和17个授权品牌)。
Luxottica集团的自有品牌包括全球最畅销的太阳镜和光学眼镜品牌雷朋(Ray-Ban)以及Vogue、Persol、Arnette 和Revo品牌。Luxottica集团的授权品牌包括Bvlgari、Dolce & Gabbana、Donna Karan、Prada、Versace以及Burberry 和Polo Ralph Lauren(后两个品牌的授权时间分别为2006年1月和2007年1月)。
3.4 Luxottica集团里程碑
1961年 从光学镜架制造商起家
1990年 在纽约证交所(NYSE)挂牌上市
1995年 收购北美领先光学眼镜零售品牌LensCrafters
1999年 收购博士伦(Bausch & Lomb)的眼镜业务,包括Ray-Ban、Revo、 Arnette和Killer Loop等品牌
2000年 在意大利证交所(MTA)挂牌上市
2001年 收购全球领先的高档专用太阳镜零售商——Sunglass Hut
2003年 收购亚太地区领先的光学眼镜连锁集团——OPSM集团
2004年 收购北美第二大光学眼镜店——Cole National,旗下零售品牌包括Pearle Vision、Sears Optical、Target Optical和BJ’s Optical。
2005年 通过收购两个当地零售品牌,成功进军中国眼镜零售市场。Luxottica集团成为中国领先的高档和奢侈品牌眼镜零售商,在北京、广东和香港等地一共拥有276家眼镜店。
2006年 LensCrafters亮视点盛大登陆中国